【払い戻しのご案内】「世界子ども音楽祭2020 in 東京」公演延期に伴う払い戻し

March 27, 2020

※緊急事態宣言の発令に伴ってお客様の払い戻し対応が難しくなることを鑑み、

 ①チケットぴあ・東京芸術劇場ボックスオフィスにてチケットをお買い求めのお客様について

 払い戻し期間を5月31日(日)まで延長いたします。(2020年4月20日追記)

 

 

4月3日(金), 4日(土)に開催を予定しておりました「世界子ども音楽祭2020 in 東京」は、

新型コロナウイルスに伴う国内外の感染拡大の状況に鑑み、開催を延期いたします。

 

延期公演については現在調整中ではございますが、

新型コロナウイルスの今後の状況を注視しながら、5月上旬にご案内する予定です(時期は前後する可能性がございます)。

つきましては、チケットの払い戻し手続きをご案内いたします。
 

ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記①~③をご確認ください。

 

ご購入済みのチケットは、延期公演への振り替えはせず、全て返金のお手続きを取らせていただきます。

延期公演にお越し下さるお客様は、お手間ではございますが改めてチケットをご購入いただけますようお願い申し上げます。

なお、期日までにご連絡がなかった場合は、チケットのご購入代金やご支援いただいた費用は延期公演に向けたご寄付として大切に使わせていただきます。

 

 

①チケットぴあ・東京芸術劇場ボックスオフィスにてチケットをお買い求めのお客様

 

 <払い戻し受付期間>

  3月28日(土)から5月31日(日) ※2020年4月20日変更

 

 <対象となる公演>

  世界子ども音楽祭2020 in 東京

   - 4月3日(金) 全席指定 S: ¥4,000, A: ¥3,000, 高校生以下・障害者手帳をお持ちの方: ¥1,000

   - 4月4日(土) 全席指定 S: ¥3,000, A: ¥2,000, 高校生以下・障害者手帳をお持ちの方: ¥1,000

 

 <払い戻し方法>

  払い戻しの手順やお支払い方法は、ご購入元に応じて下記URLよりご覧ください。

 

  ★チケットぴあ店舗で購入された方はこちら

  ★東京芸術劇場ボックスオフィス(Web・電話・窓口)で予約・購入された方はこちら

   ※3月28日(土)、3月29日(日)は東京芸術劇場が全館臨時休館となりますため、

    東京芸術劇場窓口での払い戻しにつきましては3月30日(月)10:00からとさせていただきます。

 

②世界子ども音楽祭サポーターの皆様

 

  <払い戻し受付期間>

   3月28日(土)から4月30日(木)

 

  <払い戻し対象コース>

  - 鑑賞プレゼントコース(シングルチケット/ペアチケット/セットチケット/子どもたちをご招待)

  - 協賛コース ※決済手数料は対象とはなりませんのでご了承ください。

 

  <払い戻し方法>

   下記の申し込みフォームにご記入ください。

   申し込みフォーム

 

 

③クラウドファンディングのコレクターの皆様

 

  <払い戻し受付期間>

   3月28日(土)から4月30日(木)

 

 

  <払い戻し対象リターン> 

   全リターン

 

  <払い戻し方法>

   下記の申し込みフォームにご記入ください。

   申し込みフォーム

 

 

【お問合せ】

 一般社団法人エル・システマジャパン

 Tel: 03-6280-6624 (平日9時~17時)

 E-mail: info@elsistemajapan.org

 

 

一般社団法人エル・システマジャパン

 

 

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